Napaka 500 Internal Server Error

Spletna stran je naletela na težavo.

Do napake 500 lahko pride iz različnih razlogov. Trije najpogostejši vzroki za to napako in kako jih odpraviti:

Napačna dovoljenja datotek ali map

Napačne pravice datotek

Datotekam in mapam je potrebno nastaviti pravilna dovoljenja. Za direktorije (mape) je pravilno dovoljenje 755, za datoteke pa 644.

Pravilna dovoljenja datotek in map so nujna za pravilno (in varno) delovanje spletnih strani.

Dovoljenja datotek in map je najlažje preveriti ali urejati kar preko cPanel nadzorne plošče z aplikacijo Upravitelj datotek (File Manager).

PHP ali ".htaccess" napake

.htaccess napaka

Pogost razlog za obvestilo 500 je napaka v eni izmed ".htaccess" ali ".php" datotek v spletni strani. Do take napake lahko pride:

  • ob ročnem urejanju datotek,
  • ob delu z vtičniki / predlogami v spletni strani (WordPress, Joomla, ipd).

Napake, povezane s ".htaccess" pravili, so zabeležene v cPanel nadzorni plošči pod ikono Errors (ali "Error log").

PHP napake so zapisane v dnevniško datoteko "error_log" na paketu gostovanja.

Prekomerna poraba strež. sredstev

Pregled porabe strežniških sredstev

Vsak paket gostovanja razpolaga z določenimi strežniškimi sredstvi (zmogljivostmi), ki so na voljo spletnim stranem / aplikacijam za nalaganje spletnih strani.

V primeru napake na strani, spletnega napada ali nenadnega skoka v številu obiskovalcev, je možno, da spletnim stranem primanjkuje strežniških sredstev.

To je moč preveriti v cPanel nadzorni plošči pod ikono Resource Usage.